PRIVACY
邻语隐私政策
欢迎使用邻语。我们非常重视你的个人信息和隐私保护。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息，以及你如何行使相关权利。
本政策适用于邻语 App 及相关服务。如你不同意本政策，仍可阅读隐私政策和用户协议，但可能无法注册、登录或使用即时通信等核心功能。
一、我们如何收集和使用个人信息
邻语是一款即时通信类应用。为提供注册登录、好友与群聊、消息收发、媒体发送、离线消息提醒、安全风控、问题排查等功能，我们会在你主动使用相关功能或授权后，处理必要的个人信息。
在你首次启动 App 且同意本政策前，我们不会初始化即时通信 SDK、推送服务、网络服务、设备信息读取或主动申请系统权限。
二、我们收集的信息类型
1. 注册、登录与账号安全
为创建账号、登录、身份验证和账号安全，我们可能收集：
- 手机号码；
- 区号；
- 验证码校验结果；
- 用户 ID；
- 登录 Token；
- 账号状态信息。
手机号码属于即时通信服务所需的必要个人信息。如你拒绝提供，将无法注册或登录使用通信服务。
2. 账号资料
你可以主动设置或修改以下资料：
- 头像；
- 昵称；
- 性别；
- 生日；
- 邮箱；
- 个人资料展示信息。
这些信息用于个人资料展示、好友识别、群聊展示和账号管理。
3. 即时通信内容
当你使用聊天功能时，我们可能处理：
- 好友关系；
- 群关系；
- 会话列表；
- 文本消息；
- 图片、视频、语音、文件；
- 位置消息；
- 消息发送状态、已读状态、撤回或转发记录；
- 群资料、群成员信息。
上述信息用于实现一对一聊天、群聊、消息同步、文件收发和会话管理。
4. 媒体、文件与位置
当你主动使用相关功能时，我们可能处理：
- 相机拍摄的图片或视频；
- 相册中选择的图片或视频；
- 麦克风录制的语音；
- 文件名称、大小、类型和临时路径；
- 你主动发送或选择的位置坐标。
定位信息仅在你主动发送位置或打开地图相关功能时使用，不用于后台持续定位。
5. 推送与通知
如你开启离线消息通知，我们可能处理：
- 推送 Token；
- 推送别名；
- 通知开关状态；
- 角标数量；
- 离线消息提醒内容。
推送仅用于消息提醒和服务通知，不用于广告营销或跨 App 追踪。你可以在系统设置或 App 内关闭通知权限。
6. 设备、日志与诊断信息
为保障服务稳定、安全和排查问题，我们可能在你同意后处理：
- 设备型号；
- 操作系统版本；
- App 版本；
- 网络状态；
- SDK 运行状态；
- 崩溃日志；
- 性能日志；
- 错误码；
- 你主动上传的诊断日志。
这些信息仅用于安全风控、故障定位和服务优化。
三、系统权限调用说明
我们仅在你主动使用相关功能时申请权限：
- 相机：用于拍摄头像、发送图片或视频、扫码。
- 麦克风：用于发送语音消息或录制音频。
- 相册/照片：用于选择、发送或保存图片、视频。
- 文件访问：用于选择、发送、下载或打开文件。
- 定位：用于主动发送位置或打开地图功能。
- 通知：用于接收离线消息提醒。
- Face ID / 生物识别：用于本机解锁 App 或敏感操作验证。
你可以在系统设置中关闭相关权限。关闭后仅影响对应功能，不影响其他基础服务。
四、我们如何使用个人信息
我们会基于以下目的使用你的个人信息：
- 创建和管理账号；
- 实现即时通信、好友、群聊和消息同步；
- 发送图片、视频、语音、文件和位置；
- 提供离线消息提醒；
- 保障账号、服务和通信安全；
- 排查故障、修复 Bug、提升服务稳定性；
- 处理投诉举报、黑名单、账号注销和用户反馈；
- 履行法律法规要求的义务。
我们不会将你的个人信息用于第三方广告、跨 App 或跨网站追踪，也不会出售你的个人信息。
五、第三方 SDK 与服务提供商
为实现必要功能，我们可能接入以下第三方 SDK 或服务：
- OpenIM SDK
用途：即时通信、群聊、消息同步、会话管理。
可能处理：用户 ID、Token、消息内容、好友/群关系、日志。
官方链接：https://www.openim.io/ - 个推 Getui
用途：离线消息推送。
可能处理：推送标识、设备信息、网络状态、用户别名。
隐私政策：https://www.getui.com/privacy - Flutter / Dart 及相关插件
用途：App 基础运行、相机、相册、文件、地图、通知、本地存储、设备信息等功能。
可能处理：与对应功能相关的必要数据。
Flutter 隐私相关说明：https://policies.google.com/privacy - 地图与外部地图 App
用途：位置选择、地图展示或跳转。
可能处理：你主动选择或发送的位置坐标。
我们仅会在你同意本政策后，按功能需要初始化或调用第三方 SDK。第三方 SDK 将按照其自身隐私政策处理信息。
六、信息存储与保护
个人信息默认存储地区：中国大陆。
我们会采取合理安全措施保护你的个人信息，包括但不限于：
- 传输加密；
- 访问控制；
- 最小必要原则；
- 日志脱敏；
- 权限隔离；
- 安全审计和异常监控。
我们仅在实现本政策所述目的所需期限内保存个人信息。法律法规另有规定的，从其规定。
七、信息共享、转让和公开披露
我们不会出售你的个人信息。
除以下情形外，我们不会向第三方共享、转让或公开披露你的个人信息：
- 为实现即时通信、推送、文件存储、故障排查等服务所必需；
- 已获得你的单独同意；
- 根据法律法规、司法机关或监管部门要求；
- 为保护用户、公众或平台安全所必要；
- 涉及合并、分立、收购或资产转让，并要求新的接收方继续受本政策约束。
八、你的个人信息权利
你可以依法行使以下权利：
- 查询、访问个人信息；
- 更正或补充个人信息；
- 删除个人信息；
- 撤回隐私同意；
- 注销账号；
- 获取个人信息副本；
- 投诉或举报。
你可以通过 App 内“账号设置”“隐私与协议中心”“注销账号/删除个人信息”等入口操作，也可以通过以下方式联系我们：
邮箱：pcksly66@qq.com 电话：13338573338 账号注销地址：https://linyuapp.com/account/delete
我们将在法律法规要求的期限内处理你的请求。
你可以在 App 内撤回隐私同意。撤回后，我们将清除本地登录信息并返回登录页。再次登录或注册前，需要重新同意隐私政策和用户协议。
你也可以申请注销账号。账号注销后，我们将停止为该账号提供服务，并依法删除或匿名化相关个人信息。法律法规要求留存的信息除外。
十、未成年人保护
本 App 默认不面向 14 周岁以下儿童。如果你是未成年人，应在监护人指导下阅读并使用本 App。
如我们发现未经监护人同意处理儿童个人信息，将依法尽快删除或采取必要保护措施。
十一、政策更新
我们可能根据业务、法律法规或技术变化更新本政策。重大变更包括但不限于：
- 个人信息处理目的、方式或范围发生重大变化；
- 第三方共享对象发生重大变化；
- 用户权利行使方式发生重大变化；
- 联系方式或运营主体发生变化。
更新后，我们会通过 App 内弹窗、公告或页面提示等方式通知你。未经你同意，我们不会削减你依据本政策享有的权利。
十二、联系我们
如你对本政策或个人信息保护有任何问题、投诉或建议，可通过以下方式联系我们：
运营主体：上饶顶牛科技有限公司 注册地址：江西省上饶市高铁经济试验区天佑大道9号北区2号楼4层A04-27室 邮箱：pcksly66@qq.com 电话：13338573338 隐私政策地址：https://linyuapp.com/privacy